“贴心一键通”：高龄老人的生活“法宝”

    “有了‘一键通’，即使儿女们不在身边，我们日常生活也有安全保障了。‘一键通’太符合我们这些空巢老人的需要了。”收到市民政局赠送的“一键通”后，一位75岁的老人高兴地告诉记者。

    现场的工作人员告诉记者，虽然“一键通”设备很小巧，但是服务平台功能却很强大。如老人突发疾病，当老人按下“一键通”的求救按钮后，服务中心将能够在第一时间与120医疗救助联系，并能够将老人的医疗资料同步传送给医护人员，赢得宝贵的抢救时间。同时，“一键通”还能实现对空巢老人的各种日常服务。

    市社区服务中心主任于泉告诉记者，福彩“贴心一键通”是由济南市民政局出资建设、由“济南贴心一键通助老服务中心”运营的助老公益项目。目前，他们已经构成了全天候、无缝隙助老服务系统，具备了向全市老人提供紧急救助及日常服务的能力。

    城市低保：为困难家庭生活护航

    在启动仪式现场，市民政局、市中区民政局以及舜玉街道的民政工作人员现场还为市民提供了包括城市低保在内的各项民政政策咨询。

    活动现场，记者采访了低保单身母亲赵女士。她没有固定工作，用做钟点工赚得的微薄收入来维持自己和10岁儿子的各项开支。在和赵女士交谈的过程中，记者发现她始终保持着灿烂的微笑。“虽然家庭困难，但是咱不甘落在别人后面，还得努力自己干好工作，满足孩子的需要，不能老是给社会添麻烦，做人得有自己的个性和志气。”赵女士对记者说，“我现在首要任务是把孩子培养好，但自己文化程度不高，看到孩子在学习中遇到问题干着急，大学生义工来给孩子做义务家教，帮我解决了大难题，太谢谢了。我儿子对我说，他长大以后也一定要多帮助别人。”

    “其实我本来不想入低保”，前来咨询低保的单身母亲张女士告诉记者，她不想给别人添麻烦，可是一个女人带孩子还要照顾老人实在太难了，所以才前来咨询决定加入低保。张女士说，她家中有两个孩子，小儿子今年14岁，正在上初中。家中还有一个瘫痪在床的老母亲，常年需要有人照料。而此前，她一直靠打杂维持家庭的开支。

    “我们一旦有能力了就会退出低保，把机会让给别人！”

    一上午的时间，前来咨询的市民络绎不绝，在得到详细的答复后，大家都露出了满意的微笑。

    亲情助学：爱心家教助孩子幸福成长

    当天，在活动现场，来自香港盒宝典资料大全泉城学院的10名泉城义工还与舜园社区的10名单亲家庭的孩子结成了爱心对子。

    在为期一年的免费家教活动中，泉城义工将根据每个学生的具体情况，为这些单亲家庭的孩子们提供一对一的家教服务。泉城义工们不仅会每周一次上门为孩子们辅导功课，还将在家长的监护下，带领孩子参加相关的泉城义工公益活动，为孩子们的成长提供一个广阔的平台。

    据了解，由于家庭经济条件限制和家长自身实际知识能力，很多单亲低保家庭的子女在学习中的困难不能得到及时解决。济南市民政局和济南时报泉城义工志愿服务联络站了解相关情况后，决定在全市市内五区为100户单身低保家庭的孩子提供义务家教服务，为他们解决子女教育的后顾之忧。

    “俺没想到我这种家庭条件也能给孩子请家教。孩子当时为了补习英语都急哭了。现在好了，有了泉城义工帮助他学习英语，孩子自己也觉得有希望了。”拿着泉城义工联络站赠送的“亲情联系卡”，家住舜玉小区的魏女士激动地说。魏女士的儿子今年刚上中学，因为儿子原来在乡下学校上课，没有学过英语，回到济南后感觉学习英语十分吃力。

    找个英语家教，一直是他们母子的一个梦想。“我们家这个条件又请不起家教，以后泉城义工每周都上门为孩子辅导功课，真是太好了！”

    便民服务：帮居民解决实际困难

    3月20日上午，泉城义工便民服务团来到舜玉社区，为居民提供了急救培训、医疗保健、法律咨询、家电维修等服务。

    10岁的杨学姿跟奶奶来舜玉公园散步，奶奶测量了血压和血糖，咨询了家里的房产问题，杨学姿则在医生的指导下现场学起了心脏按压和人工呼吸的方法。

    “不是像咱们在家里揉面似的搓，而是像这样垂直着压……”山东省胸科医院的泉城义工芦永赞一边讲解一边在医疗“假人”身上做示范，十几个居民在她身后围成一圈。“如果出现有人溺水、中毒等导致心脏呼吸骤停的情况，拨打120之后，我们要从三部分着手……”针对居民的不同需求，讲解的侧重也有不同，“小孩子告诉他遇到有人昏倒去叫人或者拨打120，大人们学习怎样进行心肺复苏。从心跳呼吸骤停到救护车到来，这一段时间里正确的心肺复苏会对病人有极大的帮助”。一个半小时一连讲解二十多遍，芦永赞都没来得及喝口水。

    从上午9点到11点，省立医院的泉城义工颜慧兰和关银银为一百多位老人测量了血压，“其中约30%的老人血压偏高”。同时山东大学第二医院的泉城义工纪曰玲也为50位居民进行了血糖测量。收音机、台灯、闹钟、插排……一个上午，泉城义工张宗祥都没放下手里的工具，山东大学物理学院的勾鹏等泉城义工们也都埋头忙个不停。同时，泉城义工法律服务团的王新亮律师和金浩律师也为10余位市民提供了法律咨询服务，“居民咨询最多的是民事案件，主要涉及房产、婚姻、劳动纠纷等”。

(记者 文胜 赵明 实习生印朋 张若愚)

原文链接： 贴心“大篷车”来到咱家门