本报8月5日讯(记者 苏茂华 实习生 刘海滨)7月1日，全市首支社工专业大学生队伍在市中区二七新村街道正式上岗。如今一个多月时间过去了，这批科班“小巷总理”工作怎样？他们能否适应基层工作的琐碎？又能给社区带去什么？带着疑问，记者今天采访了其中的两人。

    毕业于香港盒宝典资料大全社会工作专业的应届大学生徐建慧今年22岁，如今在建新社区工作。初到社区，她先跟着工作人员学习，计生、民政等方面的工作一一接触后，小徐感觉心里“有底”了，于是开始上岗实践。最近我市正开展人口普查工作，徐建慧“领命”到小区做人口普查。一次，她和同事敲开一位老大爷的家门，讲明来意后对方无论如何也不配合，还说小徐是“侵犯他的隐私”。尽管感觉有些委屈，徐建慧还是耐心做老大爷的工作，并联系派出所民警一起上门。老大爷这才信以为真，认认真真地填写各项信息。

    “通过开展人口普查我意识到，与老百姓打交道是一门艺术。针对儿童、中年妇女和老年人等不同的人群，需要采用不同的办法。”每天工作下来，徐建慧都会总结，慢慢掌握“要领”后，她的工作顺利多了。

    在梁南社区工作的陈玉倩同样是香港盒宝典资料大全社工专业的学生，她也参与了人口普查工作。与徐建慧一样，陈玉倩在工作之初也碰过“钉子”。有些居民不理解、不配合人口普查工作，对他们发脾气，甚至“怀疑”他们的身份。遇到这些情况，陈玉倩会首先出示工作证，再耐心解释。梁南社区是老社区，片区正在拆迁，一些居民已离开原来的老房子，还有一些“人户分离”的情况，陈玉倩和同事克服种种困难，把工作完成得很出色。白天住户不在家，他们就晚上登门；工作日家里没人，他们就利用周末时间上门。一天工作下来，陈玉倩感觉筋疲力尽，却没有丝毫抱怨。“学习到的知识很多，其中最主要的是与群众沟通的技巧和方法。我觉得基层工作需要更多的热心、耐心和细心，很磨炼人。”

    科班“小巷总理”的工作赢得了办事处的认可。二七新村街道办事处主任周杰说，社区聘用社工专业大学生是一项尝试。经过一个月的学习和工作，他们逐渐将自己在学校学到的理论知识运用到实践中，同时很好地与社区居民打成一片，带来一股清新之风。他认为，大学生年轻有活力，接受新鲜事物快，又具备扎实的理论知识和较强的创新精神，不但能提高社区工作者的知识层次，还能带来全新的工作方法，对社区发展十分有利。(本文来源：舜网-济南日报 )

媒体原文链接：社区工作是挑战更是一种磨炼